5 cách để nâng cao và trao quyền cho các nhóm làm việc từ xa với Zoom

Đại dịch đã làm thay đổi cách làm việc của các nhân viên và công ty trên toàn thế giới

Zoom là ứng dụng truyền thông hợp nhất rất phù hợp với cách làm việc kết hợp

Kể từ năm 2021, số lượng người nghỉ việc do ảnh hưởng của đại dịch đã gia tăng ở con số đáng báo động. Và trong nỗ lực thu hút và giữ chân nhân viên, các công ty trên toàn thế giới đã biến công việc kết hợp và làm việc từ xa trở thành trọng tâm trong triết lý về không gian làm việc của họ. Nhưng đây lại là khó khăn cho những nhà quản lý chưa từng quản lý nhân viên từ xa. Làm cách nào để họ có thể hỗ trợ nhóm của họ và giúp họ hoàn thành công việc một cách tích cực nhất? 

Tại Zoom, may mắn là có một đội ngũ cán bộ quản lý tài năng nằm trong các nhóm. Họ là những người có trình độ cao trong nghệ thuật quản lý và hỗ trợ nhân viên từ xa và họ luôn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình. 

Dưới đây là một số chia sẻ về cách bạn có thể giúp nhóm làm việc từ xa của mình thực hiện công việc một cách tốt nhất, giúp họ cảm thấy được kết nối, đồng thời phát triển các kỹ năng và khả năng của họ.

1/ Ghi nhận sự chăm chỉ của các thành viên trong nhóm làm việc từ xa của bạn

Sự linh hoạt chưa từng có là điều mà làm việc từ xa mang lại cho các nhân viên văn phòng. Nhưng nếu không được nhắc đến thường xuyên về những đóng góp của họ cho nhóm và cho tổ chức, họ có thể sẽ cảm thấy bị xa cách và cô lập với đồng nghiệp của mình. 

Tận dụng những cơ hội để ghi nhận những đóng góp của từng thành viên trong nhóm cho thấy bạn luôn ghi nhận và đánh giá cao những công việc của họ. Bạn có thể làm điều đó bằng những cách như: gắn thẻ hoặc nhắc tới họ trong email công ty, cuộc trò chuyện nhóm hay ở các địa điểm khác như trong các buổi họp nhóm, họp công ty hay chỉ đơn giản là một tin nhắn chúc mừng.

2/ Khuyến khích việc tự chăm sóc bản thân

Với những người làm việc từ xa, nhà chính là văn phòng và văn phòng cũng chính là nhà. Điều đó có thể khiến bạn cảm thấy như đang sống tại nơi làm việc. Vậy nên dù yêu thích công việc đến đâu, điều này cũng có thể dẫn đến sự chán nản hay kiệt sức. 

Giải pháp là bạn hãy cho nhóm làm việc từ xa của bạn biết rằng ưu tiên chăm sóc bản thân sẽ giúp họ cân bằng công việc và cuộc sống tốt hơn. Hãy khuyến khích họ dành thời gian trong ngày cho những việc cá nhân như tập thể dục, sửa chữa vật dụng trong nhà hay ra ngoài đi dạo một chút sẽ giúp họ cảm thấy thoải mái hơn khi dành thời gian nghỉ ngơi và nạp lại năng lượng. 

Zoom là ứng dụng truyền thông hợp nhất rất phù hợp với cách làm việc kết hợp

3/ Ăn mừng khi chiến thắng và học hỏi từ những sai lầm

Trong ngành kinh doanh, có lúc bạn sẽ giành được rất nhiều, nhưng cũng có lúc là ngược lại. Và ăn mừng khi thắng lợi cùng với đồng nghiệp sẽ giúp tinh thần phấn chấn, nhưng việc chia sẻ khi dự án không thành công cũng rất cần thiết.

Bạn có thể chia sẻ những chiến lược, kinh nghiệm để giúp họ chào hàng thành công ở đơn hàng tiếp theo. Điều này cũng sẽ giúp các thành viên làm việc từ xa cảm thấy được kết nối hơn và tạo cơ hội giúp họ có thể đưa ra các đóng góp và giải pháp.

4/ Trao cơ hội phát triển và học tập

Mọi chuyên gia thành công, bất kể là lĩnh vực hay vai trò gì, đều có điểm chung giống nhau. Họ cực kỳ thành thạo trong việc nắm bắt các cơ hội để có được phản hồi và học được những bài học cùng chiến lược quý giá. Nhưng làm thế nào để bạn có thể cung cấp phản hồi hiệu quả và có cơ hội phát triển khi làm việc từ xa?

Với các phương tiện liên lạc sẵn có, bao gồm điện thoại, email hay trò chuyện video qua Zoom, bạn có nhiều cách để thực hiện những phản hồi. Ví dụ: bạn có thể cung cấp các mẹo hoặc thông tin sản phẩm và tin nhắn quan trọng thông qua chat hoặc email. Với những chiến lược quan trọng, bạn có thể thực hiện các buổi họp trực tuyến thông qua các phần mềm như Zoom. 

5/ Xây dựng lòng tin bằng việc tạo kết nối

Làm việc từ xa là công việc đòi hỏi sự tin tưởng cao giữa người quản lý và nhân viên của họ. Người quản lý phải tin tưởng là nhân viên của họ sẽ hoàn thành công việc với trách nhiệm và nỗ lực cao nhất cùng sự giám sát thấp nhất. Trong khi đó, nhân viên từ xa cũng phải tin tưởng quản lý sẽ hướng dẫn, chỉ đạo và ghi nhận được những thành tựu của mình.

Xây dựng lòng tin với những người mà bạn chưa từng gặp trực tiếp hoặc hầu như là không biết gì về họ có vẻ là một điều khó khăn. Điều này có thể giải quyết bằng cách chia sẻ. Thông qua cách cuộc họp hay gặp gỡ trực tuyến không liên quan đến công việc qua Zoom, bạn hãy cùng các nhân viên làm việc từ xa của mình chia sẻ các thông tin về cuộc sống hàng ngày. Có thể là hình ảnh về chuyến du lịch gần đây, hay là thú cưng của mình. Và hơn nữa, hãy ra quyết định và chịu trách nhiệm cùng nhau là một cách rất tốt để tạo nên sự kết nối và tin tưởng trong một nhóm. 

Zoom là ứng dụng truyền thông hợp nhất rất phù hợp với cách làm việc kết hợp

Bất chấp những khó khăn, luôn có cách để thực hiện công việc

Cho dù nhóm của bạn làm việc tại văn phòng, ở nhà hay bất cứ đâu, đây đều là những mẹo có thể giúp bạn xây dựng được một đội nhóm năng động, được trao quyền và hiệu quả. Đồng thời nâng cao kỹ năng và hiệu quả của bạn với tư cách là một nhà quản lý.

Zoom là một nền tảng truyền thông hợp nhất có thể hỗ trợ rất hiệu quả cho lực lượng lao động làm việc từ xa hoặc kết hợp. Với nhiều gói dịch vụ, bạn có thể tìm được gói Zoom phù hợp nhất cho doanh nghiệp hoặc đội nhóm của mình.

NTG Việt Nam là đối tác phân phối chính thức các gói dịch vụ của Zoom. Hãy liên hệ ngay hotline: 0327095111 (Ms. Hiền Lương) để được tư vấn cụ thể nhé! 

==========================================

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM
Địa chỉ:
CS1: 49 Trung Kính, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
CS2: P618 block C khu chung cư Phạm Viết Chánh, số 79 đường Phạm Viết Chánh, P.19, Q. Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
Email: Luongbth@ntg.com.vn
Website: https://zoom.ntg.com.vn/