Giải pháp Zoom dành cho các cơ sở y tế
Các cơ sở Y tế đang áp dụng các mô hình chăm sóc kỹ thuật số để cung cấp trải nghiệm hợp lý cho cả bệnh nhân, bác sĩ, nhân viên. Giải pháp Zoom dành cho y tế cung cấp nền tảng an toàn để liên lạc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, đáp ứng đúng các yêu cầu tuân thủ về quy định. Đây là một giải pháp liên lạc đám mây đầy đủ tính năng, dễ sử dụng và quản trị đồng thời cung cấp trải nghiệm hiện đại mà các tổ chức Y tế ngày nay đang yêu cầu.
Tại sao nên sử dụng Zoom dành cho Y tế?
Tốc độ chăm sóc sức khỏe đã tăng nhanh, đòi hỏi các công cụ và quy trình kinh doanh hiện đại. Hệ thống liên lạc cũ không mang lại sự linh hoạt, nhanh nhẹn mà chúng ta cần trong bối cảnh chăm sóc sức khỏe đang phát triển nhanh chóng hiện nay. Nhân viên, bác sĩ và quản trị viên đều đang tìm kiếm các công cụ giao tiếp dễ sử dụng để hợp lý hoá và cải thiện các tương tác hàng ngày của họ với đồng nghiệp và bệnh nhân.
Giải pháp Zoom dành cho các cơ sở y tế
Zoom - Giải pháp tích hợp All - in - one
Zoom là giải pháp tổng quan thông qua điện toán đám mây được xây dựng cho nền tảng Zoom. Nó có thể thay thế hệ thống điện thoại hiện có của bạn và hoạt động liền mạch với các cuộc họp video và trò chuyện trên nền tảng Zoom. Giọng nói HD cung cấp âm thanh chất lượng cao đến tất cả các điểm cuối của Zoom.
Hiện nay, Zoom có đầy đủ các tính năng hiện đại mà các tổ chức Y tế cần.
Nhắn tin trò chuyện
Ngoài giao tiếp trực tiếp bằng giọng nói, Zoom còn cung cấp tính năng nhắn tin văn bản. Khi giao tiếp với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe hoặc bệnh nhân khác, bạn có thể sử dụng tính năng này để trò chuyện, tin nhắn sẽ được gửi dưới dạng văn bản, đến nhanh nhất với người nhận.
Hiển thị ID người gọi
Tuỳ thuộc vào mục đích cuộc gọi, người dùng có thể lựa chọn hiển thị ID của người gọi, ở nhiều dạng khác nhau như số trực tiếp, số văn phòng hành chính, hàng đợi cuộc gọi hoặc không có ID người gọi nào cả. Tính năng này rất quan trọng, quyết định xem bạn có muốn bệnh nhân hoặc những người bên ngoài có quyền truy cập vào thông tin liên hệ của bạn hay không.
Giải pháp Zoom dành cho các cơ sở y tế
Nâng cấp cuộc họp
Trong khi thực hiện cuộc gọi, người dùng có thể dễ dàng chuyển sang cuộc họp Zoom, với chia sẻ nội dung và video chỉ bằng 1 nút bấm hoặc dễ dàng đưa bệnh nhân hoặc các bác sĩ, chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác tham gia vào cuộc gọi thoại hoặc video. Bạn sẽ quyết định mức độ giao tiếp dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế để linh hoạt chuyển đổi.
An toàn và Bảo mật
Zoom đã được mã hoá hoàn toàn và có thể tích hợp với hệ thống phân trang riêng biệt, hệ thống phát sóng khẩn cấp và thiết bị điện thoại vật lý từ nhiều nhà sản xuất khác nhau.
Zoom cho phép người dùng liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp từ bất kỳ vị trí nào trong hoặc ngoài khuôn viên tổ chức chăm sóc sức khoẻ và đồng thời cảnh báo cho nhóm an toàn nội bộ để có thêm phản ứng khẩn cấp mà không cần thêm nhà cung cấp dịch vụ.
Dễ dàng cài đặt
Bạn có thể dễ dàng cài đặt Zoom có sẵn trên PC, Mac, iOS và Android. Sau khi tài khoản được cấp phép, bạn sẽ hoàn toàn trải nghiệm trên điện thoại, máy tính đầy đủ các tính năng có sẵn trong ứng dụng Zoom, cung cấp cho bác sĩ và nhân viên y tế một nền tảng dễ dàng sử dụng, liên lạc.
Tính năng thu âm cuộc gọi
Các hệ thống điện thoại có thể yêu cầu cấp phép bổ sung hoặc các dịch vụ để ghi âm cuộc gọi. Ghi âm cuộc gọi hoàn toàn tự động hoặc thủ công khi kết nối với thiết bị khác và được Zoom cấp phép.
Giải pháp Zoom dành cho các cơ sở y tế
Cài đặt cuộc gọi chờ
Quản trị viên có thể định cấu hình các cuộc gọi đến một nhóm người được dùng chỉ định, chẳng hạn như lễ tân văn phòng, y tá sắp xếp lịch cho bệnh nhân, bác sĩ cấp thuốc, y tá hỗ trợ,... Bạn có thể phân phối cuộc gọi dựa trên nhu cầu, mục đích, thời gian sử dụng.
Thay đổi thiết bị kết nối linh hoạt
Với Zoom, bác sĩ hoặc nhân viên y tế khác có thể trả lời cuộc gọi trên máy tính để bàn hoặc điện thoại bàn của họ và “chuyển” cuộc gọi sang một thiết bị khác, chẳng hạn như điện thoại di động hoặc phòng Zoom, để tiếp tục cuộc trò chuyện. Điều này hỗ trợ bạn có thể thực hiện cuộc gọi ở bất kỳ đâu, thay đổi thiết bị linh hoạt.
Có thể thấy, Zoom là một trong các giải pháp mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, hỗ trợ tốt các công việc cần trao đổi liên tục, nhanh gọn. Các cơ sở y tế, bệnh viện, phòng chăm sóc sức khoẻ nên trang bị cho mình Zoom với nhiều tính năng nâng cao, tối ưu cho công việc chăm sóc bệnh nhân hoặc các cuộc gọi liên lạc nội bộ. Liên hệ ngay hotline: 0334.455.966 (Mr. Huy) để được tư vấn, hỗ trợ tốt nhất về các gói dịch vụ Zoom.
=======================================
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM
CS1: 49 Trung Kính, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
CS2: 79 đường Phạm Viết Chánh, phường 19, quận Bình Thạnh, Tp. HCM
Hotline: 0334.455.966 (Mr. Huy)
Email: contact@ntg.com.vn
