1. Tại sao phải dùng Zoom Webinar khi đã có Zoom Meeting?
Bạn sẽ thắc mắc tại sao lại phải chuyển sang sử dụng Zoom Webinar trong khi đang sử dụng “ngon lành” Zoom Meeting. Tại sao nên sử dụng Zoom Webinar khi tổ chức hội thảo trực tuyến?
Cơ bản là do: Zoom Webinar – phần mềm all-in-one, hỗ trợ tổ chức hội thảo thu phí; email tự động nhắc nhở; quyền kiểm soát tất cả người tham dự.
Ngoài các tiện ích ‘phải’ có như giúp bạn dễ dàng và nhanh chóng tổ chức các hội thảo trực tuyến dù bạn ở đâu, đang làm gì. Zoom Webinar đưa đến cho doanh nghiệp các trợ năng bổ ích cao cấp: báo cáo, tạo cuộc thăm dò ý kiến, khảo sát, và email tự động nhắc nhở và cá nhân hoá, tất cả công cụ trong một phần mềm, bật/tắt tiếng mọi người…Với Zoom Webinar, tổ chức hội thảo trực tuyến trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bất kỳ phần mềm nào.
2. Zoom Webinar là gì?
Zoom Webinar là sự kết hợp của ‘web’ và ‘seminar‘ trên nền tảng Zoom.
Zoom Webinar là nơi tổ chức hội thảo hay sự kiện marketing quảng báo trực tuyến, dựa trên nền tảng web và sử dụng internet; nhờ đó mà mọi người được kết nối với nhau mà không cần di chuyển tới địa điểm hay phát sinh các chi phí khác, tất cả sẽ được tham dự hội thảo ngay cả khi đang ở nhà.
Trong kinh doanh, Webinar có thể sử dụng để giới thiệu sản phẩm và mời khách hàng, đối tác tham gia tương tác.
3. Điều kiện sử dụng Webinar
● Tài khoản Zoom có trả phí Pro, Bussiness, Education, …
● Mua Webinar Add-on
4. Cách Sử dụng Webinar
Đăng nhập
Đăng nhập account Zoom đã có Webinar Add-on trên trang chủ https://zoom.us/signin
Vào mục Personal (1) => Webinars (2) => Upcoming Webinars (3) => Schedule a Webinar (4)
Điền các thông tin về Webinar bạn lên lịch:
● Topic: Chủ đề Webinar
● Description: Mô tả thông tin về chủ đề Webinar
● When: Thời gian bắt đầu Webinar
● Duration: Thời lượng của Webinar
● Time Zone: Múi giờ tại vị trí tổ chức Webinar
● Recurring Webinar: Cho phép Webinar được lặp lại hằng ngày
● Registration: Yêu cầu người xem Webinar đăng ký thông tin
● Webinar Passcode: Mật mã để tham gia Webinar
● Video: Bật/Tắt Camera của Người chủ trì (Host) và Người Tham Gia (Panelist)
● Audio: Cho phép người xem gọi vào từ Điện Thoại (Telephone), Máy tính (Computer Audio) hoặc cả 2 (Both).
● Webinar Option: Tính năng thêm của Webinar
○ Q&A: Người xem đặt câu hỏi cho Người Chủ Trì
○ Pratice Session: Khu vực chuẩn bị cho Người Chủ Trì và Người Tham Gia trước khi bắt đầu Webinar, khi sử dụng tính năng này, người nghe sẽ không được truy cập trước Người Chủ Trì
○ Only Authenticated Users can join: Yêu cầu người xem phải có account Zoom mới được tham gia Webinar
○ Make the Webinar on-demand: cho phép Người Xem xem lại Webinar trong trường hợp bị trễ giờ tham gia. Yêu cầu khi tạo Webinar cần phải bật chức năng Registration.
○ Automatic Record Webinar: Tự động ghi hình Webinar vào máy tính (Local) hoặc Cloud của Zoom. Nếu sử dụng chức năng Webinar On-Demand, Webinar chỉ được ghi hình lên Cloud
● Alternative Host: Chỉ định người có thể bắt đầu Webinar thay thể cho Người Chủ Trì. Yêu cầu account người này là account trả phí, và được quản lý chung 1 Bussiness.
● Language Interpretation: Chỉ định người phiên dịch. Tính năng này cần liên hệ Zoom Support để mở ra.
Bấm Schedule để lên lịch Webinar
Giao diện quản lý Webinar
Sau khi lên lịch thành công:
Mời người xem: Vào mục Invitations -> copy Registration Link và gởi cho người xem thông qua email hoặc kênh liên lạc khác nhau (Zalo, Facebok, Skype)
Email Settings – Cài đặt Email liên quan
Trong tab Email Settings:
● Select Email Language: Ngôn ngữ gửi Email, hiện tại Zoom vẫn chưa có Email bằng Tiếng Việt đâu.
● Email Contact: Email liên hệ với bạn
● Invitation Email to Panelists: Thư mời bằng Email cho Panelists
● Confirmation Email to Registration Send upon registration: Email xác nhận cho người đăng ký khi gửi đơn đăng ký tham gia
● No reminder email to Attendees and Panelists: Email nhắc nhở cho Attendees và Panelists
● No follow-up email to Attendees: Email theo dõi Attendees, nhắc nhở về việc tham gia
● No follow-up email to Absentees: Email nhắc nhở đối với người đăng ký nhưng vắng mặt
Branding – Biến Webinar mang tính thương hiệu của bạn.
Title: tiêu đề của đơn đăng ký tham dự Webinar
● Banner: hiển thị ở đầu trang mời tham dự. (GIF,JPG/JPEG or 24-bit PNG; max:1280px by 1280px)
● Logo: Sẽ được hiển thị ở bên phải của chủ đề hội thảo trên trang thư mời, trang đăng ký và trong thư mời email đến hội thảo trên web. (JPG/JPEG or 24-bit PNG; max: 600px by 600px)
● Post Attendee URL: Link Post đăng bài tham dự
● Post Webinar Survey: Survey sẽ được mở trong trình duyệt của người tham gia ngay sau khi Webinar kết thúc.
Tạo khảo sát: Vào mục Poll/Survey -> tạo ra các khảo sát cho Webinar
● Poll: Khảo sát trong quá trình diễn ra Webinar
● Survey: Khảo sát sau khi Webinar kết thúc
Q&A
Được cài đặt mặc định và bạn có thể thay đổi quyền:
● Cho phép câu hỏi ẩn danh
● Cho phép người tham dự xem
● Chỉ trả lời câu hỏi
● Tất cả các câu hỏi
○ Người tham dự có thể upvote
○ Người tham dự có thể bình luận
Integration
Live Streaming
Chức năng Live Streaming và thực hiện tại Facebook, WorkPlace, hay Youtube.
Khởi động bằng Zoom Client trên máy tính
Đăng nhập account vừa lên lịch Webinar vào phần mềm Zoom Client trên máy tính, lịch Webinar sẽ được đồng bộ lên Zoom Client
Giao diện của Người Chủ Trì
● Participant: Danh sách người tham gia
● Q&A: Danh sách câu hỏi & trả lời
● Poll: Khảo sát
● Share Screen: Chia sẻ màn hình
● Record: Ghi hình Webinar
● Interpretation: Sắp xếp người phiên dịch (không thể add thêm người phiên dịch trong khi diễn ra Webinar
● More: Lựa chọn Streaming lên Facebook/Youtube
Giao diện Người Xem
● Chat: Khung trò chuyện
● Raise Hand: Giơ tay phát biểu
● Q&A: Danh sách câu hỏi & trả lời
● Poll: Thực hiện khảo sát